Fórum E-commerce 2025: a identificação de produtos padronizados pode gerar mais confiança nos negócios?

Dados precisos fornecidos ao sistema de cadastro fomenta o sucesso dos negócios, garantindo que os marketplaces forneçam segurança sobre procedência ao público – confiabilidade e qualidade da experiência 

 
A Associação Brasileira de Automação – GS1 Brasil apresentou, durante o Fórum E-commerce Brasil 2025, de que forma todos os integrantes da cadeia de suprimentos do e-commerce se beneficiam das soluções de identificação de produtos ao adotar o código de padrão GS1, o Global Trade Item Number (GTIN – antes conhecido como código EAN). Padronizado e adotado em mais de 150 países, é reconhecido pela estampa em código de barras impresso nas embalagens, servindo de referência para unidades logísticas. 

Entre os benefícios da adoção do código padrão estão segurança, confiabilidade, aumento das vendas e melhoria da experiência, possibilitando uma jornada mais satisfatória ao consumidor. Segundo Ricardo Aranha, Coordenador de Negócios da Associação Brasileira de Automação – GS1 Brasil, “como a venda ocorre sem o contato físico, a identificação inequívoca de cada um deles anunciados reduz os erros na entrega, melhora os indicadores de satisfação do consumidor, aumenta a conversão em vendas, melhora a gestão de estoque e logística, além de reduzir prejuízos em devoluções e logística reversa”. 

Posicionamento nos buscadores 

Como em qualquer vertical de negócios do universo digital, a precisão dos dados fornecidos ao sistema de cadastro é a base para o sucesso. Buscadores e marketplaces como Google, Google Shopping e Amazon, por exemplo, selecionam com mais rapidez e precisão as ofertas que usam numerações únicas para estabelecer a indicação inequívoca de um produto. A maioria dessas plataformas de busca já usa como padrão a numeração do código de barras EAN/GTIN. O código também facilita aos compradores a pesquisa de preços e comparações técnicas. 

Algumas plataformas como Madeira Madeira, Beleza na Web e Leroy Merlin já solicitam o GTIN/EAN como pré-requisito para o anúncio de produtos. Carrefour, Mercado Livre, Magalu, Shopee, além do grupo Casas Bahia, são outros grandes players que recomendam a utilização da informação em todos os produtos anunciados. 

Cadastro universal  

Nem todas as empresas que planejam entrar para o mundo dos negócios online recebem a informação de que um dos requisitos para vender mais no ambiente dos marketplaces é a identificação do portfólio no padrão GTIN/EAN da GS1. 

Os produtos identificados fazem parte de uma plataforma global com mais de 600 milhões de produtos, o Verified by GS1, que permite a verificação de dados padronizados sobre produtos com base no GTIN. Trata-se de um registro global alimentado pelas próprias empresas detentoras das marcas, onde varejistas, marketplaces, parceiros comerciais, autoridades governamentais e até consumidores podem validar se as informações associadas a um GTIN estão corretas. 

Entre os dados disponíveis na plataforma estão nome e marca do produto, categoria (GPC – Global Product Classification), imagem, país de origem, dimensões e unidade de medida, além da identificação da empresa responsável pelo código. Essas informações padronizadas permitem uma melhor interoperabilidade entre sistemas e mercados, tanto no ambiente físico quanto digital. 

A Verified by GS1 tem um papel fundamental na experiência de compra, especialmente no comércio eletrônico. Ao reduzir inconsistências como descrições duplicadas, códigos incorretos ou imagens erradas, ela contribui para a padronização das informações, oferecendo mais clareza para os consumidores e maior eficiência para os varejistas. 
 
Sobre a GS1 

A Associação Brasileira de Automação – GS1 Brasil é uma organização multissetorial sem fins lucrativos que atua no país desde 1983. Seu principal propósito é promover mais eficiência e sustentabilidade para os negócios, ao mesmo tempo em que contribui para a segurança e a qualidade de vida da sociedade. Embora seja amplamente reconhecida por atribuir o código de barras presente nas embalagens de produtos, a entidade impulsiona a automação e a padronização de processos, desempenhando um papel essencial no funcionamento da cadeia de abastecimento e no desenvolvimento socioeconômico.  

Para os consumidores, os benefícios incluem segurança, transparência nas informações dos produtos, agilidade nas compras e maior interação com fabricantes por meio do QR Code Padrão GS1. A GS1 Brasil conta com mais de 59 mil empresas associadas, que representam 36% do PIB e 12% dos empregos formais e atua em mais de 40 setores da economia, além de fortalecer o relacionamento comercial e a competitividade das empresas. Para mais informações acesse https://www.gs1br.org/.

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