La inteligencia artificial generativa ha dado un salto definitivo fuera de las cajas de texto para entrar directamente en el armario y el salón de los consumidores. La tecnológica española Grovium ha anunciado el lanzamiento del primer probador virtual basado en IA generativa capaz de procesar, de forma hiperrealista, cómo queda una prenda en el cuerpo del usuario o cómo se integra un mueble en la decoración de un hogar a partir de una simple fotografía.
Este movimiento marca una nueva fase para el e-commerce global. Busca en la personalización extrema la salida para aumentar las tasas de conversión y, sobre todo, reducir los astronómicos costos de la logística inversa.
El fin de la “compra a ciegas”
A diferencia de las tecnologías de realidad aumentada anteriores, que a menudo parecían filtros superpuestos de baja calidad, la solución de Grovium utiliza modelos de difusión para generar imágenes de alta fidelidad. El sistema permite que el cliente suba una foto propia para obtener un resultado instantáneo y realista.
En caso de que el usuario prefiera no compartir su imagen, la herramienta actúa como un asesor inteligente: genera mockups hiperrealistas basados en una conversación (interacción conversacional), sugiere la talla ideal mediante datos de altura y peso, y recomienda combinaciones con otros artículos del catálogo.
La firma de moda masculina Scotta 1985 es la primera en implementar la solución en su plataforma web, aunque el potencial de la herramienta ya ha despertado el interés del sector del deseño de interiores . En el segmento de la decoración, la tecnología permite visualizar tejidos y acabados en muebles ya existentes o probar nuevas piezas en ambientes reales, eliminando la incertidumbre que suele frenar las ventas de productos con un ticket medio elevado.
Impacto en el “bottom line”: la guerra contra las devoluciones
Para el sector retail, esta innovación no es solo un valor añadido visual, sino una necesidad financiera. Se estima que las devoluciones en el sector de la moda generan un costo logístico de entre 10 y 15 euros por producto para las empresas.
“Nuestro objetivo es humanizar la venta digital y eliminar la incertidumbre”, afirma Antíoco Cuesta, CEO de Grovium. “Si conseguimos que el cliente visualice el producto en su propio cuerpo o en su salón, y no en un modelo de catálogo, la intención de compra se dispara y los costos de reacondicionamiento caen drásticamente”.
Escalabilidad y eficiencia energética
Otro diferencial competitivo destacado por Grovium es su eficiencia técnica. Mientras que los sistemas basados en vídeo implican altos costos de procesamiento y posicionamiento (alcanzando los 40 centavos de euro por segundo), la generación instantánea de imágenes de Grovium es más ligera, económica y escalable para grandes volúmenes de tráfico.
La capa analítica de la herramienta permite además a las marcas monitorear cada interacción, desde el clic inicial hasta el impacto directo en la tasa de conversión final, transformando la experiencia visual en datos estratégicos de negocio.
