Softwares e outros recursos tecnológicos impulsionam inovação e competitividade no mercado
Tecnologias como Inteligência Artificial (IA), computação em nuvem e sistemas de gestão empresarial (ERP) são os principais pilares para as empresas garantirem eficiência e competitividade no mercado. Apesar dos benefícios, segundo dados do Índice Transformação Digital Brasil (ITDBr), desenvolvido pela PwC Brasil e pelo Núcleo de Inovação e Tecnologias Digitais da Fundação Dom Cabral (FDC), o movimento de inovação tecnológica cresceu apenas 0,4% em 2024, mostrando que o avanço ainda é tímido, principalmente entre as pequenas e médias.
José Lopes, CSO e COO da SIS Innov & Tech, alerta que esse processo não é mais uma escolha, mas uma necessidade estratégica – fundamental para a sobrevivência e crescimento no cenário atual, marcado por rápidas mudanças e pelo comportamento cada vez mais digital dos consumidores.
“Integrar ferramentas e promover uma cultura orientada a dados são fatores decisivos para reduzir custos e erros operacionais e melhorar pontos essenciais para o negócio, como a experiência do cliente”, afirma. A seguir, o executivo lista as principais tecnologias usadas por grandes empresas que podem servir de guia para os pequenos negócios se digitalizarem.
1. Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning
Essas tecnologias permitem analisar grandes volumes de dados, automatizar tarefas e personalizar o atendimento de forma escalável. De acordo com Lopes, a IA vem impulsionando decisões mais inteligentes, personalização em escala e inovação contínua, consolidando seu papel como protagonista da transformação digital.
2. Computação em Nuvem
A computação em nuvem proporciona flexibilidade, escalabilidade e redução de custos. Além disso, facilita a integração de sistemas e a implementação de arquiteturas multicloud, que fortalecem a resiliência das operações corporativas.
3. Big Data e Analytics
Essas soluções transformam grandes volumes de dados em insights valiosos para a tomada de decisão estratégica. Companhias que adotam uma cultura data-driven conseguem ser mais ágeis e assertivas na definição de suas ações, o que é fundamental para competir em um mercado cada vez mais dinâmico.
4. Sistemas de Gestão Empresarial (ERP)
Os ERPs integram diversas áreas de uma empresa, como financeiro, logística e produção, aumentando a eficiência dos processos. “Quando combinados com cloud, IA e analytics, os ERPs tornam-se ainda mais poderosos, promovendo eficiência e inteligência operacional”, destaca o especialista da SIS Innov & Tech.
5. Cibersegurança
Em um cenário de ameaças digitais crescentes, o investimento em cibersegurança é essencial. Essa área garante a proteção de dados, a continuidade das operações e o atendimento às exigências legais, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
