Agentes de IA na empresa: 98% dos projetos já saem do papel no Brasil

Nova pesquisa global mostra que o Brasil lidera a adoção prática de agentes de IA: 98% das empresas já estão em produção, mas governança e fragmentação arquitetural ainda travam o avanço.

Os agentes de IA deixaram de ser promessa e viraram rotina nas empresas brasileiras — é o que revela o relatório State of AI Development 2026, divulgado pela OutSystems com base em entrevistas com 1.900 líderes globais de TI, sendo 315 do Brasil.

OutSystems, plataforma líder em desenvolvimento de IA, divulgou hoje seu relatório global State of AI Development 2026, revelando que as empresas avançaram de forma decisiva da experimentação para a execução em inteligência artificial. Quase todas as organizações entrevistadas (96%) já utilizam agentes de IA em alguma capacidade, enquanto 97% estão explorando estratégias de IA agêntica em escala sistêmica. No Brasil, 98% das empresas já estão levando projetos de IA para produção com sucesso, sendo que 56% afirmam que mais da metade de seus projetos já são bem-sucedidos. Os dados indicam uma clara transição de projetos piloto para produção, à medida que as empresas integram a IA a operações críticas e ampliam seu impacto nos negócios. 

Governança não acompanha o ritmo da adoção

No entanto, à medida que a adoção acelera, a governança não acompanha o mesmo ritmo. Segundo o relatório, 94% das organizações demonstram preocupação com a proliferação desordenada de IA (AI sprawl), que aumenta a complexidade, o débito técnico e os riscos de segurança. Ainda assim, apenas uma pequena parcela das empresas estabeleceu uma abordagem centralizada para governança de IA agêntica, o que significa que a maioria está utilizando agentes em ambientes fragmentados.

No Brasil, a integração com sistemas legados é a principal capacidade necessária para expandir o uso da tecnologia. Entre os principais motivos pelos quais projetos de desenvolvimento de aplicações não são iniciados estão a dificuldade de integração com sistemas existentes (40%), a preferência por soluções SaaS ou pacotes prontos (34%) e preocupações com governança ou conformidade (32%). O impacto de sistemas legados ou dados fragmentados também é uma barreira relevante, apontada por 31% das organizações brasileiras. Além disso, apenas 20% dos tomadores de decisão no Brasil indicam a falta de habilidades internas como um entrave — o menor índice entre os fatores analisados.

Na prática: como empresas estão implementando agentes de IA

“Nossa abordagem ao trabalhar com a OutSystems em uma solução agêntica foi começar com um projeto pequeno e bem definido, que sabíamos que poderia chegar à produção e gerar impacto real no negócio”, afirma Scott Finkle, VP de Tecnologia do McConkey Auction Group. “Nosso principal objetivo era ganhar experiência prática no desenvolvimento de projetos de IA. A OutSystems e o Agent Workbench devem gerar ganhos significativos à medida que evoluímos nossa implementação de IA.”

A IA agêntica representa uma evolução significativa em relação às aplicações anteriores de IA, sendo capaz de executar fluxos de trabalho de forma autônoma, tomar decisões e se adaptar em tempo real. A Gartner prevê que 40% das aplicações corporativas contarão com agentes de IA específicos para tarefas até o final de 2026, evidenciando a velocidade com que sistemas autônomos estão sendo incorporados ao software empresarial. De acordo com o relatório da OutSystems, que ouviu 1.900 líderes globais de TI, 49% classificam suas capacidades em IA agêntica como avançadas ou especializadas.

Maturidade varia por região e setor

O nível de maturidade na adoção varia por região. Países como Austrália, Brasil, Alemanha, Holanda, Reino Unido e Estados Unidos apresentam avanços intermediários, enquanto a França ainda está em estágios mais iniciais. Organizações dos setores financeiro e de tecnologia registram os maiores níveis de implementação em produção.

O impacto da IA agêntica é mais evidente nas áreas de TI e desenvolvimento de software, onde o tempo para geração de valor é mais mensurável. Cerca de 31% dos entrevistados afirmam que a IA já é parte integrante de suas práticas de desenvolvimento, enquanto outros 42% incorporaram a tecnologia em fases específicas do ciclo de vida do desenvolvimento de software. À medida que os agentes demonstram valor nesses ambientes, 52% das organizações já adotam o modelo human-on-the-loop, no qual os sistemas operam com menor supervisão direta, mantendo o controle humano em nível de supervisão. No Brasil, 62% dos entrevistados apontam o desenvolvimento assistido por IA generativa como principal abordagem, seguido por aplicações SaaS customizadas internamente (54%) e pelo uso equilibrado de soluções terceirizadas e código tradicional (37%).

“Desenvolver software e construir IA são atividades inseparáveis”

“A transição da experimentação em IA para resultados mensuráveis de negócio deixou de ser uma perspectiva futura — já é a nossa realidade. Os dados do relatório mostram uma mudança fundamental, em que desenvolver software e construir sistemas de IA passam a ser atividades inseparáveis”, afirma Woodson Martin, CEO da OutSystems. “À medida que as organizações avançam para um modelo de ‘sistema de agentes’, o desafio deixa de ser apenas a adoção e passa a ser a criação de uma base arquitetural sólida capaz de coordenar esses sistemas inteligentes complexos e gerar produtividade real.”

Apesar do avanço, a fragmentação arquitetural ainda é um desafio relevante. Cerca de 38% das organizações relatam combinar agentes desenvolvidos internamente com soluções pré-configuradas, criando estruturas de IA difíceis de padronizar e proteger. Apenas 12% implementaram uma plataforma centralizada para gerenciar essa complexidade, enquanto a maioria ainda experimenta diferentes abordagens de governança, que variam por equipe e região.

OutSystems lança abordagem para governar sistemas agênticos no ambiente corporativo

Para ajudar as empresas a reduzir essa lacuna de controle, a OutSystems anunciou recentemente a Engenharia de Sistemas Agênticos (Agentic Systems Engineering), uma nova abordagem aberta de desenvolvimento de IA projetada para apoiar organizações na construção, gestão e evolução de sistemas agênticos governados no ambiente corporativo.

Para saber mais, baixe o relatório completo State of AI Development 2026 e explorar como as organizações estão acelerando a transição da experimentação para a execução em IA

Metodologia da pesquisa

Para a elaboração do relatório, a OutSystems contratou uma empresa independente para entrevistar cerca de 1.900 líderes de TI em diferentes regiões do mundo, dos quais 315 são do Brasil. A pesquisa analisou níveis de adoção de IA agêntica, casos de uso, abordagens de desenvolvimento e práticas de governança, além dos desafios enfrentados pelas organizações na transição de projetos piloto para produção. As respostas foram coletadas entre dezembro de 2025 e janeiro de 2026.

Sobre a OutSystems 

A OutSystems é uma plataforma líder de desenvolvimento de IA criada para empresas. Organizações globais confiam na OutSystems para construir rapidamente aplicações e agentes críticos para o negócio, modernizar processos legados com sistemas agênticos e gerenciar todo o seu portfólio de IA em ambientes regulatórios complexos, tudo numa plataforma unificada.

A OutSystems é consistentemente reconhecida como líder em desenvolvimento de software empresarial pela Gartner, IDC e Forrester, e classificada como #1 em Satisfação do Cliente pelos usuários no G2. Líderes de negócio, executivos de TI e desenvolvedores escolhem a OutSystems para acelerar a inovação interna sem comprometer a confiabilidade e a segurança.

Fundado em 2001, o ecossistema da OutSystems conta com mais de 85 milhões de usuários finais, mais de 600 parceiros e milhares de clientes ativos em mais de 75 países e 20 setores. Saiba mais em www.outsystems.com.

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