Samsara, la compañía pionera de la Plataforma de Operaciones Conectadas, presentó durante su evento regional Operaciones Inteligentes México nuevas capacidades de inteligencia artificial orientadas a mejorar la seguridad vial y prevenir el robo de carga en las flotas de transporte.
Durante Operaciones Inteligentes México, su evento anual dirigido a clientes en la región, Samsara presentó un conjunto de nuevas capacidades de inteligencia artificial orientadas a dos problemas que golpean con fuerza a las flotas del país: los accidentes viales y el robo de carga.
El contexto que motiva estos desarrollos es contundente. Cada año mueren más de 16 mil personas en accidentes viales en México, y el país concentró en 2023 el 28 por ciento de todas las reclamaciones globales por robo de unidades con carga, la cifra más alta de cualquier país. Según datos de la propia compañía, sus clientes lograron prevenir más de 380 mil accidentes a nivel global durante el último año.
Cámaras con IA que anticipan el riesgo antes del impacto
Uno de los ejes centrales del anuncio son las nuevas funciones de Multicámara con IA, que suman detecciones en tiempo real para alertar a los conductores antes de que ocurra un impacto. Entre ellas están la alerta de colisión trasera, que identifica objetos detrás del vehículo durante la reversa, la alerta de vehículo en punto ciego, que detecta autos adyacentes cuando las direccionales están activas, y una vista aérea que combina las señales de las cámaras para maniobras de mayor riesgo como el acoplamiento en andén.
Julia Monroy, vicepresidenta de Área de Samsara México, explicó que la compañía ha acumulado información suficiente para actuar de forma preventiva. “Samsara ha pasado los últimos 10 años profundamente inmersa en las operaciones físicas más complejas del mundo, lo que nos da una visibilidad sin precedentes de lo que ocurre en campo”, señaló Monroy.
Leobaldo Reyes, gerente de Monitoreo en TRAK Transportaciones, compartió cómo esta tecnología cambió su operación diaria. “Antes de usar Multicámara con IA de Samsara, cuando una unidad resultaba dañada tras un incidente, el operador no tenía forma de sustentar lo ocurrido”, comentó Reyes, quien agregó que antes no podían permitirse compartir evidencia ambigua con sus clientes por el riesgo que eso representaba para su reputación.
La plataforma también extiende su visibilidad a espacios de trabajo con la nueva Cámara 360, pensada para equipo operado por personas como montacargas, tractores de equipaje y excavadoras. Mehdi Jnah, director de Equipo de Servicio en Tierra de Alaska Airlines, destacó el valor de esta herramienta para su operación: “Con la Cámara 360 extendemos la seguridad a todo tipo de equipo de servicio en tierra en la plataforma”, afirmó Jnah, y señaló que ahora pueden responder en tiempo real y capacitar a sus equipos con mayor contexto.
Etiquetas de rastreo para proteger la carga en tránsito
El robo de mercancía es el otro frente que Samsara busca atender con su nueva Etiqueta de Rastreo, un dispositivo Bluetooth desechable, delgado y con 45 días de batería, que se coloca directamente en la carga en lugar del vehículo. Esto permite mantener visibilidad casi en tiempo real incluso en corredores de alto riesgo o cuando el embarque cruza fronteras, un punto ciego habitual del rastreo tradicional basado en escaneos de código de barras.
Dave Tu, presidente de DCL Logistics, ilustró el problema que resuelve esta tecnología en el caso de la carga consolidada. “En carga consolidada (LTL) y carga completa, normalmente solo te enteras de tu embarque dos veces: cuando lo recogen y cuando lo entregan”, explicó Tu. “La Etiqueta de Rastreo de Samsara cambia eso. Nos da un nivel de visibilidad que simplemente no existía antes, y cuando mueves carga de alto valor, eso es muy importante”, agregó.
Agentes de IA que actúan en el centro de control
La tercera pieza de esta actualización es el Centro de Agentes, un espacio dentro de la plataforma donde distintos agentes de inteligencia artificial identifican condiciones de riesgo y ayudan a los equipos a decidir qué acción tomar, sin depender exclusivamente de que alguien revise los datos manualmente. Entre sus funciones están la evaluación de rutas, que identifica a los conductores con mayor exposición a riesgo, y la priorización del mantenimiento según el estado real de cada vehículo.
Fuente: comunicado de Samsara vía Business Wire, 12 de agosto de 2026.
