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TGT Consult anuncia calendário de pesquisas do mercado brasileiro de tecnologia em parceria com empresa global

fevereiro 10, 2021 / Por

ISG Provider Lens™ terá 14 relatórios de diferentes segmentos do setor para avaliar tendências e qualificar fornecedores no Brasil

O mercado brasileiro de tecnologia vem chamando a atenção do mundo para seu potencial de desenvolvimento e crescimento – um fato que foi constatado pela TGT Consult ao trazer para o Brasil as pesquisas da líder global ISG (Information Services Group). A TGT Consult, representante da ISG no Brasil, incluiu o país na rota de pesquisas há 3 anos, com 6 estudos, para iniciar uma análise do potencial deste setor. Agora, em 2021, se consolida como umas principais fontes de estudo do mercado brasileiro de provedores de tecnologia.

As pesquisas ISG Provider Lens™, hoje presentes em 20 países, terão 14 edições diferentes no Brasil, somente neste ano, trazendo análises de tendências, desenvolvimento e da capacidade de entrega dos fornecedores.

Segundo Omar Tabach, sócio diretor da TGT Consult, quando um país passa a fazer parte da rota de pesquisas globais significa que este mercado não só está aquecido internamente, mas que também tem potencial internacional de crescimento. Estamos expandindo cada vez mais o número de estudos, pois aprendemos que existe muito valor nas áreas específicas de tecnologia. Pesquisas de segmentos como Ecossistema de Parceiros da Microsoft, Provedores de Analytics, Segurança Cibernética, Gestão de Serviços em Cloud, Automação de Teste e Inteligência Artificial revelaram grandes pérolas no Brasil.

Além de ser um setor que só cresce no Brasil, um mercado que antes era dominado por empresas estrangeiras agora passou ganhar maior competitividade das empresas nacionais. De acordo um estudo recente produzido pela TGT Consult, 42% das empresas líderes em serviços e produtos de TI são brasileiras, enquanto 58% são estrangeiras com matriz ou operação local. “Os dados demonstram que há uma evolução das empresas locais no mercado de tecnologia. Hoje elas já disputam em alguns segmentos com grandes players internacionais e têm ganhado cada vez mais espaço na oferta de serviços e produtos para transformação digital”, explica Maurício Ohtani, pesquisador da TGT Consult e ISG.

O anúncio do novo calendário ISG Provider Lens™ foi feito nesta semana em que acontecem premiações por todo o mundo para homenagear os mais de 100 fornecedores que foram nomeados líderes ou estrelas em ascensão nas pesquisas ISG Provider Lens™ durante o ano de 2020. As cerimônias do ISG Provider Lens Awards aconteceram na última semana na Europa e nas Américas, em formato virtual. A premiação para os líderes no mercado brasileiro ocorreu na terça-feira, dia 9 de fevereiro.

Para o calendário de pesquisas de 2021, os temas previstos são: Salesforce Ecosystem Partners; Microsoft Ecosystem Partners; ServiceNow Ecosystem Partners; Private Hybrid Cloud; Cyber Security Solutions and Service Partners; SAP – HANA & Leonardo Ecosystem Partners; Contact Center Customer Experience; Next-gen ADM Service Partners; Digital WorkPlace Solutions & Service Partners; AWS Ecosystem Partners; Digital Business Transformation; Public Cloud Solutions & Service Partners; Analytics Solutions & Service Partner; e Automation.

 

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Curta a folia em casa: 5 audiolivros para ouvir no Carnaval

fevereiro 9, 2021 / Por

Em 2021, o Carnaval será diferente! Todos os anos as pessoas curtem os bloquinhos e aproveitam ao máximo as festividades de rua, mas quem disse que para se divertir, precisa sair de casa? Existe sempre a opção de colocar suas leituras em dia e, ainda, otimizar o tempo ouvindo seus livros favoritos. Para ajudar os foliões de plantão, a plataforma Tocalivros separou cinco dicas de audiolivros – de vários gêneros diferentes – para você escutar neste Carnaval e aproveitar a folia, mas sem sair de casa. Confira:

 

Dossiê Beatles: Eles mudaram a história da música. Os quatro garotos de Liverpool provocaram uma verdadeira febre, a Beatlemania, um fenômeno comportamental de adoração às suas músicas e ao seu estilo que tomou conta de milhares de jovens em todo o mundo. Este audiolivro nos leva a conhecer – ou relembrar – de maneira saborosa, a trajetória dos Beatles desde as origens de John, Paul, George, Ringo, todos de famílias proletárias da cidade de Liverpool e com uma forte ligação com a música, desde cedo.
(Produção: Tocalivros Studios | Editora: Universo dos Livros | Autor: Daniel Rodrigues Aurélio | Narração: Gabriel Rosa | Onde acessar: Tocalivros)

 

 

Game Of Thrones: O verão pode durar décadas. O inverno, toda uma vida. E a guerra dos tronos começou. Audiolivro da obra que originou a série de TV, mostra a história de como o Guardião do Norte, lorde Eddard Stark não fica feliz quando o rei Robert o proclama a nova Mão do Rei. Sua honra o obriga a aceitar o cargo e deixar seu

posto em Winterfell para rumar para a corte, onde os homens fazem o que lhes convém, não o que devem… e onde um inimigo morto é algo a ser admirado.

(Produção: Tocalivros Studios | Editora: Companhia das Letras | Autor: George R.R. Martin | Narração: Zeza Mota, Daniel Vidal e Elenco | Onde acessar: Tocalivros – disponível somente para compra a lá carte)

 

Hábitos Milionários: Este audiolivro explica as regras fundamentais que constroem uma vida próspera e revisita conceitos já consolidados de Napoleon Hill, porém de uma maneira totalmente nova e aplicada para a sua rotina. O que ele propõe não é uma criação, mas algo ainda mais valioso: ele propõe a comprovação de que as pessoas mais bem-sucedidas do mundo têm os mesmos hábitos – e propõe lhe ensinar quais hábitos são esses.
(Produção: Tocalivros Studios | Editora: Citadel Grupo Editorial | Autor: Napoleon Hill | Narração: Alexandre Luppi | Onde acessar: Tocalivros)

 

 

1808: Considerada por muitos historiadores como a mais importante decisão tomada pelo príncipe regente e futuro rei Dom João VI, durante os treze anos de permanência da corte portuguesa no Rio de Janeiro, a efetivação do Reino Unido colocou um ponto final no período colonial brasileiro e deu início de fato ao processo de Independência do país. Foi uma decisão tomada praticamente à revelia da corte portuguesa no Rio de Janeiro e anunciada na Europa muito antes de que os próprios brasileiros e portugueses tomassem conhecimento dela. É o terceiro e último volume da trilogia do autor sobre as três mais importantes datas da construção do Brasil durante o Século XIX.
(Produção: Tocalivros Studios | Editora: GloboLivros | Autor: Laurentino Gomes | Narração: Daniel Vidal | Onde acessar: Tocalivros)

 

As Bruxas da Noite: Neste audiolivro, a jornalista italiana e escritora premiada, Ritanna Armeni, reconstrói a história de um grupo de mulheres soviéticas fiéis à sua pátria: as aviadoras do 588º Regimento de Bombardeio Aéreo Noturno Soviético. Com um importante papel de liderança durante as batalhas contra o Terceiro Reich, elas prejudicavam e muito a vida dos alemães durante a Segunda Guerra Mundial, aparecendo nos céus carregadas de bombas. Os nazistas as chamavam de “bruxas da noite”.
(Produção: Tocalivros Studios | Editora: Grupo Pensamento | Autor: Ritanna Armeni | Narração: Christina Carneiro | Onde acessar: Tocalivros)

 

Todos os títulos podem ser escutados pelo aplicativo em dispositivos móveis ou computador. Eles estão disponíveis para em iOS e Android na Apple Store e no Google Play. Baixe no site: www.tocalivros.com.

 

 

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Aplicativo detecta coronavírus através da tosse

fevereiro 9, 2021 / Por

 

A próxima vez que você for tossir, por que não fazer isso no celular? Um grupo de jovens pesquisadores e professores de algumas das melhores universidades de tecnologia do mundo criou um aplicativo para smartphone que detecta em questão de minutos, se alguém tem COVID-19 a partir da análise de um registro de sua tosse. Mas eles precisam da ajuda de pessoas do Brasil para melhorar ainda mais esse aplicativo revolucionário.

Virufy é uma organização sem fins lucrativos composta por mais de 50 pesquisadores internacionais de 25 universidades de prestígio e 20 países diferentes – incluindo Inglaterra, Japão, EUA, Argentina, Brasil, Colômbia, México e Peru. O aplicativo web mobile (web app) usa inteligência artificial para avaliar a probabilidade de um indivíduo estar infectado com o novo coronavírus.

Composta por especialistas médicos, técnicos e jurídicos de instituições como Stanford, Google e Princeton, a equipe do Virufy validou seu algoritmo de machine learning com milhares de tosses da América Latina, Europa e Ásia para distinguir entre SARS-CoV-2 positivo e sons de tosse negativos com 80% de precisão até agora.

Ao mobilizar os jovens para coletar dados de tosse em diversas regiões do mundo, o Virufy visa treinar seu algoritmo para obter uma precisão ainda maior e entender melhor como soa o COVID-19. Para chegar nesse objetivo, a  organização internacional de pesquisa sem fins lucrativos está expandindo seus esforços para coletar mais tosses na América Latina, uma região que continua registrando um aumento alarmante de casos positivos.

“Virufy é a única iniciativa capaz de reunir o mundo inteiro pela primeira vez: para parar o inimigo comum que é a COVID-19”, disse Amil Khanzada, engenheiro de software do Vale do Silício e fundador da Virufy. “É uma solução global genuína para achatar a curva em todo o mundo e acabar com essa pandemia, especialmente nos países em desenvolvimento onde não há acesso massivo aos testes, o que torna o rastreamento e o distanciamento social mais difíceis.”

Ele continuou: “Pedimos às pessoas no Brasil, Argentina, Bolívia,Colômbia, México ou Peru e que apresentem sintomas semelhantes aos da COVID-19 que acessem o site  virufy.org/app e doem sua tosse, para que possamos nos unir e acabar com essa pandemia mais rápido”.

Embora o Virufy não substitua os testes de diagnóstico de nível hospitalar e deva ser usado junto com os sintomas e verificações de temperatura, a detecção precoce e imediata incentivará a quarentena voluntária. Isso, por sua vez, ajudará a proteger as comunidades locais e, em última instância, protegerá centenas de milhões de outras pessoas, à medida que a disseminação do vírus diminui. “A propagação da COVID-19 começou com uma pessoa e não podemos continuar subestimando o vírus”, comentou Khanzada.

O Virufy permite que todos façam sua parte para limitar a propagação e retomar o senso de controle durante a pandemia em curso. Fornecendo a detecção mais rápida do mercado, a organização espera criar uma ferramenta de triagem suplementar que possa ser recomendada com segurança por profissionais de saúde, mitigando a carga que os testes inacessíveis colocam em comunidades carentes em todo o mundo.

“Leva apenas dois minutos para doar uma tosse por meio de um smartphone ou computador”, disse Matheus Galiza, Gerente de Extensão da Comunidade da Virufy para o Brasil. “Recomendamos veementemente que qualquer pessoa de qualquer um dos seis países identificados da LATAM que tenha sintomas semelhantes aos do COVID ou que tenha recentemente testado positivo para COVID-19 doe sua tosse. Membros da família e amigos em contato próximo com indivíduos COVID-positivos devem fazer o mesmo. Ao fazer isso, você estará ajudando diretamente a acabar com a pandemia”.

 

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5 pontos que ajudam as mulheres na área de T.I

fevereiro 2, 2021 / Por
Mariel Reyes Milk – CEO da {reprograma}

Especialista em programação explica sobre capacitação, oportunidades e desafios da presença feminina no mercado de tecnologia

 

Ao longo dos anos, a trajetória da mulher no mercado de trabalho melhorou, porém, muitos obstáculos ainda precisam ser enfrentados quando o assunto é diversidade de gêneros, principalmente na área de tecnologia. Apenas 35% dos estudantes matriculados no ensino superior na carreira de T.I são mulheres, de acordo com informações do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Outro ponto de destaque é a capacitação de mulheres trans e cisgênero, que deve ser levada em consideração. A CEO da {reprograma}, startup social paulista que ensina programação para mulheres trans e/ou negras, Mariel Reyes Milk explica cinco pontos importantes sobre a preparação feminina para o mercado de trabalho. Confira:

1.Síndrome do impostor:  o primeiro passo é trabalhar o indicador mentiroso, que está relacionado ao fato das mulheres não acreditarem na capacidade delas em aprender a programar e se enxergarem como programadoras, desta forma é necessário trabalhar bastante essa mentalidade.

2.Referências femininas: ter um modelo de mulher que elas podem se identificar e se inspirar.  Na {reprograma} prezamos por ter ex-alunas negras e/ou trans como professoras e monitoras em nossas turmas, assim as alunas podem conectar com as histórias das professoras e se espelham para alcançar o sucesso profissional.

3.Segurança: as mulheres têm que se sentir em um ambiente seguro, onde elas podem aprender e fazer perguntas sem julgamentos. O ideal é que isso aconteça em um local onde há somente uma mulher no meio de vários homens, que já estão bem mais incluídos na área da tecnologia.

4.União: é essencial que haja a possibilidade das mulheres se apoiarem, porque é por meio da sororidade que elas entendem que não estão competindo e que juntas elas podem chegar mais longe, desta maneira ao longo do tempo elas se ajudam.

5.Rede de apoio: as redes sociais podem ser ótimas amigas nessas horas, pois com elas é possível compartilhar vagas de emprego e treinamentos. O  Telegram,  por exemplo, é muito útil porque é um canal de conversa aberta, no qual também utilizamos na startup durante e depois dos cursos de back e front-end. Essa rede de apoio faz com que as mulheres não se percam no meio do caminho e não se sintam sozinhas, além de possibilitar a aquisição de conhecimento constantes.

Oportunidade de formação para as mulheres na área de T.I

Atualmente, menos da metade das mulheres negras brasileiras, cerca de 46%, exercem trabalho remunerado e apenas 8% das que trabalham no mercado formal ocupam cargos de gerente, diretora ou sócia proprietária de empresas. Na fatia de 46% que estava trabalhando, 20% atuavam como autônomas, de acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria Indique Uma Preta e pela empresa Box1824.

No ano passado, a {reprograma} realizou, de maneira gratuita, seis cursos de 18 semanas, com aproximadamente 35 alunas por turma, formando mais de duzentas mulheres para atuarem no mercado de tecnologia e contribuindo para a ampliação da diversidade e inclusão no setor.

Quase metade delas, negras e em situação de vulnerabilidade, tiveram a oportunidade de se formarem em front-end ou back-end, utilizando ferramentas modernas e bastante requisitadas no setor, como React e Node, o que possibilitou que as alunas saíssem preparadas para atender à crescente demanda das empresas.

Mesmo com a pandemia, a startup não parou de reprogramar o mundo e impactar positivamente a vida de muitas pessoas.  Com o intuito de continuar diminuindo a lacuna de gêneros no mercado de tecnologia, a startup social está com inscrições abertas para o programa “Todas em Tech”, gratuito e com duração de 18 semanas, que tem por objetivo ensinar programação, e vai contar com a participação de aproximadamente 2,4 mil mulheres em oficinas online. Para saber mais acesse o site: https://reprograma.com.br/todas-tech/

Desafios no mercado de trabalho

Desde o início da pandemia, a procura por profissionais da área de tecnologia aumentou, e até 2024 haverá a criação de mais de 420 mil vagas na de T.I, de acordo com informações do Banco Mundial.

Após a formação em tecnologia da informação, as mulheres encontram alguns desafios iniciais no mercado de trabalho, aponta a startup paulista, veja abaixo:

  • encontrar empresas que querem investir nessas mulheres, que possam desenvolvê-las, de júnior para sénior, por exemplo;
  • conseguir lidar com o fato de ser a única presença feminina no setor de tecnologia da empresa, afinal, há pouco tempo mulher era incentivada a procurar uma profissão nas áreas humanas e biológicas, enquanto a área de exatas era indicada aos homens;
  • superar comunidades machistas dentro e fora da empresa;
  • acreditar que podem continuar aprendendo e crescendo na área.

“Acredito que muitas empresas já estão adotando a cultura de diversidade, principalmente na área de tecnologia, pois perceberam que pessoas diferentes dentro de uma equipe pensam de forma distinta e enxergam os problemas de maneiras diferentes”, explica Reyes.

Atualmente, cerca de 85% das mulheres que passaram pela {reprograma} estão empregadas.  Com a iniciativa de ensinar programação às mulheres em vulnerabilidade, a startup social, o BID Lab e as empresas parceiras abordam alguns pontos em comum durante o projeto, como:

  • A necessidade de geração de emprego, uma pesquisa do IBGE mostra que o desemprego é 39% superior entre as mulheres;
  • Falta de mão-de-obra especializada em tecnologia no país, estima-se em 260 mil o déficit de programadores no Brasil, de acordo com a Brasscom;
  • Apoio a mulheres vulneráveis, pois público-alvo do projeto são mulheres desempregadas e com renda familiar de até três salários mínimos, além de mulheres trans, cuja expectativa de vida é de 35 anos no Brasil. Apenas 6% das mulheres transgêneros estão no mercado de trabalho formal, segundo dados da Associação Nacional de Travestis e Transexuais

 

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Franquia lança e-commerce de serviços e facilita a contratação de profissionais de manutenção para empresas e residências

fevereiro 2, 2021 / Por

 

O aumento da demanda pelos serviços de limpeza e principalmente desinfecção alavancou o setor durante a pandemia e a rede Limpeza com Zelo aproveitou o movimento, somado a expertise do gestor, para acelerar os planos de inovações e melhorias internas, que se reflete, agora, na criação e lançamento da loja virtual. O cliente procura o serviço de acordo com suas necessidades e poderá comprar em apenas alguns cliques. O investimento para essas novas funcionalidades, branding e adequação do portfólio foi de cerca de R$ 5 milhões.

Além dos serviços de limpeza, estão previstas também outras comodidades, como manutenção, marcenaria, pintura, reparos, etc. Na plataforma já estão cadastrados mais de 40 mil profissionais. Renato Ticoulat, presidente da Limpeza com Zelo, sempre esteve muito ligado às novidades e tecnologias que otimizam tanto a gestão dos franqueados quanto à jornada de compra do cliente, algo decisivo para as novas aquisições. “Como profissional do segmento de limpeza, me guiei pelo aumento de performance, produtividade, velocidade e ganho de escala, que foram sempre o norte dos programas de limpeza que utilizamos. O objetivo da loja virtual é tornar esses processos mais completos e satisfatórios”, comenta o executivo.

Para o cliente, a facilidade também se estende ao pagamento, que poderá ser via PIX, cartão de crédito ou boleto, diretamente pelo site. Já para o franqueado, que irá atender a demanda solicitada por geolocalização, é dispor de uma plataforma que integre profissionais de várias áreas, isentando-o da necessidade de manter um funcionário reserva para desempenhar suas funções. Renato considera importante usar a tecnologia a favor do negócio, pois “em meio à crise, vai se sair melhor quem estiver mais bem preparado, com novidades e serviços que realmente funcionem e agreguem ao cliente”, finaliza. Com faturamento de R$ 20 milhões em 2019, a expectativa da rede é alcançar R$ 100 milhões nos próximos 18 meses.

 

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ALFABETIZAÇÃO EM DADOS : Qlik expande parceria estratégica com o Grupo IN por meio dos treinamentos oficiais no Brasil

fevereiro 2, 2021 / Por

Estimular a cultura e a alfabetização em dados no Brasil é um objetivo compartilhado pela Qlik, eleita pelo Gartner por dez anos consecutivos como líder no Quadrante Mágico de soluções para Analytics & Business Intelligence, e o Grupo IN, referência no mercado brasileiro por fornecer as melhores soluções no segmento de BI Data Analytics aos seus clientes. Em função deste propósito comum, a Academia IN, unidade educacional do grupo, foi credenciada para oferecer os treinamentos oficiais da Qlik no país a partir de fevereiro.

“Começamos 2021 nos transformando, consolidando a parceria em treinamentos oficiais da Qlik e incorporando a metodologia e materiais utilizados em cerca de 100 países nos quais a Qlik atua. É o reconhecimento de nossa expertise em BI, trabalho em alfabetização em dados e diferenciais no relacionamento com alunos, clientes, parceiros e colaboradores”, destaca Roberto Guerra, presidente do Grupo. Fundada em 2011, a Academia IN nasceu focada no ecossistema Qlik e já treinou mais de 7 mil pessoas em EAD e presencialmente, com conteúdo e know how desenvolvido por sua própria equipe.

“Capacitação é extremamente importante para a Qlik. Nossa plataforma evoluiu bastante nos últimos anos, por meio da inovação, desenvolvimento interno e aquisições. Percebemos uma demanda crescente por capacitação e atualização no mercado brasileiro. Com essa parceria, buscamos trazer ao Brasil a capacitação oficial, com conteúdo criado e gerenciado pela Qlik e entregue por instrutores da Academia IN em idioma local. É uma excelente oportunidade para parceiros e clientes terem acesso a treinamentos de qualidade, atualizado e com a chancela da Qlik”, explica Luis Picinini, Partners Vice President – Americas da empresa.

Aceleração do aprendizado corporativo

Inicialmente, a Academia IN oferecerá cinco treinamentos oficiais transformadores, que abordam as principais ferramentas do ecossistema Qlik e voltados para a usabilidade, facilidade e aprimoramento da experiência do usuário. São eles: Criando visualizações com Qlik Sense; Modelagem de dados para o Qlik Sense; Deploy e Administração do ambiente Qlik Sense; Criando relatórios com o Qlik NPrinting; e Criando uma organização alfabetizada em dados.

“Apoiaremos as pessoas que são a base do sucesso de toda companhia e promoveremos a aceleração do aprendizado corporativo. Os cursos são direcionados aos parceiros, clientes, profissionais e estudantes que almejam maximizar suas experiências e resultados com a plataforma. Eles serão ofertados, em função da pandemia, apenas na modalidade on-line ao vivo, enquanto permanecerem as orientações de distanciamento social. São treinamentos que estimulam o aculturamento digital e o conceito de lifelong learning, pois quem está no mercado não pode parar de estudar”, destaca Alessandra Domingues, Head da Academia IN.

Os instrutores da Academia IN são todos certificados na plataforma Qlik, além de possuírem grande expertise e experiência de mercado, pois lideram projetos de pequeno, médio e grande porte e contribuem para que as organizações tomem as melhores decisões e obtenham resultados excepcionais baseados em dados. “Os treinamentos oficiais proporcionam uma jornada completa de aprendizado em busca da excelência e evolução, desde a criação de visualizações até o apoio na construção de uma organização baseada em dados”, destaca Roberto Guerra, presidente do Grupo IN.

“Entendo que a disponibilidade desses cursos deve alavancar as soluções Qlik de várias formas, com clientes e parceiros mais preparados para aproveitar os recursos das nossas plataformas, aumento da mão de obra certificada, barateamento dos custos de capacitação a partir da oferta maior de cursos com a chancela do fabricante, entre outras vantagens. Entretanto, o principal benefício que a ampliação do oferecimento dos cursos oficiais trará será a maior satisfação dos clientes com as soluções que serão implementadas, utilizando o estado da arte de nossa plataforma”, finaliza Luis Picinini, Partners Vice President – Americas da empresa.

Mais informações sobre os treinamentos oficiais da Qlik oferecidos pela Academia IN estão disponíveis em https://materiais.academiain1.com.br/cursos-oficiais-qlik.

 

 

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BRLink abre mais de 30 vagas de tecnologia para atuação em todo Brasil

janeiro 25, 2021 / Por

Atual política de sistema de trabalho permite admissões em diversas partes do país

Certificada pela consultoria global Great Place To Work (GPTW) como um dos melhores lugares para se trabalhar, a BRLink – empresa de tecnologia com foco em soluções de cloud, Data Analytics, Inteligência Artificial e Machine Learning – anunciou nesta semana que está em busca de novos talentos.

Com mais de uma dezena de vagas abertas, a empresa iniciou o processo de contratações oferecendo oportunidades para cargos de arquiteto DevOps Sênior, arquiteto de soluções em projetos cloud, DBA (administrador de banco de dados), entre outros.

Devido à algumas mudanças no sistema de trabalho e a adoção do Anywhere Office, a BRLink está contratando pessoas do país inteiro. Segundo a  Head de Gente & Gestão da empresa, Ana Di Roberto, a organização envia os equipamentos necessários para o funcionário admitido e executa a parte de documentação digitalmente. De acordo com as informações, os treinamentos e Onboarding também serão efetuados de maneira remota.

O processo seletivo será remoto e dividido em etapas. “Após o cadastro, que deve ser realizado em uma plataforma online, os candidatos passarão por uma fase de desafios técnicos e testes de perfil. Os aprovados seguirão para o estágio de videoconferência” – explica Ana.

As inscrições, que ficarão abertas até o preenchimento das vagas, devem ser feitas pela plataforma: https://brlink.gupy.io/.

Serviço:

BRLink

Inscrições: https://brlink.gupy.io/

Salário: De acordo com o cargo

 

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Prime Control desponta no mercado de testes de softwares entre grandes players de tecnologia, aponta pesquisa global ISG

janeiro 25, 2021 / Por

Automação foi essencial para o avanço tecnológico em 2020 e concedeu à empresa brasileira o posto de líder no mercado intermediário

Desde 2008 oferecendo soluções de testes contínuos e automatizados para o mercado intermediário, a brasileira Prime Control foi considerada uma concorrente em ascensão na disputa entre grandes players de tecnologia como Capgemini, DXC Technology e Wipro, segundo relatório ISG Provider Lens™ Next-gen Application Development & Maintenance (ADM) Services 2020 para o Brasil, divulgado na quarta-feira (13) pela TGT Consult.

O ano de 2020 trouxe novos desafios para os provedores de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas (ADM), no entanto, de acordo com o levantamento da ISG, o desempenho promissor do setor veio à medida que os serviços de próxima geração – especialmente testes contínuos – provaram ser ainda mais importantes em meio à pandemia e o distanciamento social. A crise expôs problemas de qualidade de software à medida que o distanciamento social forçou mais pessoas a depender da Internet para praticamente tudo. O que tornou crucial para as empresas oferecerem a seus clientes aplicativos e serviços que atendessem de forma consistente às suas necessidades.

O cenário também foi favorável para empresas nacionais, que ganharam mais espaço na disputa de grandes contas entre gigantes do setor, como é o caso da Prime Control, que, além de liderar o mercado intermediário, passou a ser uma concorrente em ascensão no mercado de grandes contas. Com testes contínuos no centro de sua expertise, a Prime Control está comprometida em entregar aos clientes uma transformação Ágil junto com a implementação de ferramentas e mudança cultural – diz o estudo.

“Estamos trabalhando muito forte para levar aos nossos clientes soluções de continuous testing totalmente alinhadas com as boas práticas e com o negócio deles e essa posição só mostra que a gente está no caminho certo, que é ajudar grandes empresas a construírem um caminho baseado em processos ágeis e de qualidade”, comemora Everton Arantes, CEO da Prime Control, que mira na disputa pela liderança neste mercado nos próximos dois anos.

“Nos destacamos por ser uma empresa ágil, flexível e comprometida com os desafios de negócios dos clientes, focada no cliente do cliente, em customer experience. Procuramos nos especializar no serviço que o cliente presta para entregar um serviço diferenciado e 100% alinhado aos objetivos de negócio do cliente”, completa.

O relatório ainda aponta a Prime Control como líder no mercado intermediário por “oferecer um programa de transformação da qualidade para capacitar clientes com desempenho superior de aplicações e qualidade cada vez melhor”, segundo a ISG. De acordo com o autor da pesquisa, “a Prime Control vem criando uma referência que está lhe permitindo trazer novas contas e crescer dentro de um mercado bastante competitivo”.

Para Everton, essa posição chancela todo o crescimento da empresa brasileira e seu posicionamento, bem como a alta capacidade de atender empresas que estão buscando crescer mantendo a qualidade no processo de entrega.

 

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Dados e WhatsApp: especialista da amoCRM aponta importância da proteção de dados a clientes e usuários

janeiro 25, 2021 / Por

Como a nova política de privacidade do WhatsApp pode impactar nos softwares de CRM

O WhatsApp divulgou no início de janeiro as atualizações na política de privacidade dos usuários do aplicativo. As reações foram imediatas, e bastante negativas. A repercussão desse anúncio levou milhões de pessoas a baixarem as plataformas concorrentes, como Telegram e Signal. Este último, segundo matéria do New York Times, se tornou o aplicativo mais baixado na Índia, um dos principais mercados para o WhatsApp.

Para tentar reverter o cenário que se mostrou desfavorável, o WhatsApp esclareceu no blog oficial da empresa que a data para as atualizações, em vez de ser 8 de fevereiro, será 15 de maio. Entretanto, mesmo com o aumento do prazo para esclarecimentos sobre a nova política de privacidade, muitas pessoas ainda estão com dúvidas, sobretudo os empreendedores que utilizam um software de CRM.

Segundo Jacqueline Philips, diretora global do amoCRM, ainda há uma preocupação, principalmente para quem trabalha por meio de apps de mensagem, de expor dados dos clientes ou até mesmo da própria empresa.

“O medo desses empreendedores é compreensível. Afinal, o anúncio realizado pelo WhatsApp é muito curto e não responde a várias perguntas. Além disso, como esse aplicativo tem mais de 90% de market share, é natural que as pessoas desconfiem se elas realmente têm controle sobre as informações compartilhadas com essas grandes empresas de tecnologia”.

A preocupação se justifica. Afinal, segundo pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box¹, o WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones do país. Além disso, 93% dos entrevistados afirmaram que usam o aplicativo todos os dias. Com tamanho volume, é natural que esses usuários também estejam apreensivos sobre a segurança dos dados pessoais deles.

O Unisys Security Index™ 2020² apontou que o Brasil é o país com o maior crescimento em preocupações relacionadas ao tema segurança no mundo. De acordo com o relatório, 71% dos brasileiros não acreditam que as empresas conseguem proteger dados de consumidores hospedados na nuvem. Portanto, hoje, é fundamental que as companhias usuárias de CRM possam garantir ainda mais a proteção e a privacidade dos clientes.

Philips ainda afirma que o investimento na proteção de dados deve ser a prioridade de todo software de CRM.

“As empresas usuárias de um CRM necessitam ter a certeza de que as informações pessoais dos clientes estarão protegidas. No amoCRM, por exemplo, é utilizado o certificado Deluxe SSL. Por meio dele, é possível criptografar todos os dados transferidos entre o navegador e o servidor. Dessa forma, conseguimos manter as informações relevantes para um negócio livre de fraudes e hackers. ”

Para o mercado, as políticas de privacidade, seja do WhatsApp, seja de qualquer outra empresa, merecem ser analisadas com todo cuidado. Afinal, já está em vigor no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, o CRM pode ser uma ótima opção para os negócios que desejam cada vez mais construir uma relação de confiança e fidelidade com os clientes.

Muitos desses softwares, atualmente, oferecem não somente a possibilidade de integração com o WhatsApp, mas também com outros aplicativos de mensagens, como o Facebook Messenger, Skype e Telegram. O benefício, nessas situações, é a segurança de dados extra, proporcionada pelo CRM. Independentemente de novas políticas de privacidade anunciadas por outras empresas, esses sistemas contam com tecnologias próprias para proteger usuários e clientes finais.

¹https://panoramamobiletime.com.br/pesquisa-mensageria-no-brasil-fevereiro-de-2020/ (acessado em 18 jan 2021)

²https://www.unisys.com/unisys-security-index/brazil (acessado em 18 jan 2021)

 

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Soluções de gestão e meios de pagamento digitais completas para postos de combustíveis

janeiro 25, 2021 / Por

Em resposta a crise sanitária, a Gilbarco Veeder-Root acelerou a implementação de soluções tecnológicas de gestão e meios de pagamentos em postos de combustíveis, oferecendo otimização, rentabilidade e segurança a gestores e clientes

A agilidade de resposta às demandas urgentes do mercado foi possível graças a sintonia, permanente, da líder global em produtos e soluções para postos de abastecimento com as principais tendências de automação do varejo de combustíveis.

A Gilbarco Veeder-Root encerrou o ano com o mais completo portfólio de soluções em automação do segmento e já prepara novos produtos para, agora em 2021, seguir na vanguarda da automação da revenda de combustíveis, em todos os aspectos da operação.

Entre os lançamentos deste ano estão soluções atualizadas com os meios de pagamentos digitas que otimizam as vendas e o gerenciamento financeiro, e uma ferramenta para programas de fidelização de clientes, que atende desde grandes redes até pequenos negócios.

Do dinheiro vivo ao pagamento por aproximação – adequação ao PIX – Os meios de pagamento compõem um segmento que vem mudando rapidamente e ganharam velocidade com a exigências de maior segurança geradas pela crise sanitária. Os modelos tradicionais de transações com cheque, dinheiro, cartões de crédito e débito e vale-combustíveis, vêm gradativamente sendo substituídos por plataformas digitais. Nesse cenário, o Prime Pay chegou para cumprir a função de diversificar as formas de pagamento e, ao mesmo tempo, agilizar o atendimento na pista.

Conectado diretamente com a bomba, o Prime Pay efetua a cobrança, recebe e ainda imprime o cupom fiscal em segundos, concentrando a operação de abastecimento, de ponta a ponta, num único dispositivo móvel operado pelo próprio frentista. Adequado a todas as modalidades de pagamento, suporta desde os meios físicos, como cédulas e cartões, aos digitais, por meio de smartphones e smartwatches, e pagamentos com QR Code, incluindo o novíssimo PIX do Governo Federal.

Wellington Granja, diretor de Produtos para Varejo da Gilbarco-Veeder Root, relata que, nesse ano, a área reforçou o foco no desenvolvimento de soluções para gestão mais inteligente da venda de combustíveis e de lojas de conveniência, de acordo com as principais tendências do varejo moderno. Segundo ele, o Prime Pay é um produto completo, que torna a operação mais eficiente e segura. “A projeção é chegarmos ao final de 2020 com a soma de R$ 57 milhões em transações financeiras realizadas por meio do no Prime Pay. Nossa meta é duplicar a cifra em 2021”, ressalta.

O ponto de venda acessível a um clique – Outro ponto forte na linha de produtos é o SIGposto, aplicação para gestão de postos de combustíveis e lojas de conveniência, com recursos de PDV e retaguarda completa para o negócio. Já integrado com medidores de tanques, favorecendo o processo de inventário de combustível, e com os principais concentradores de automação de bicos, para monitoramento dos abastecimentos em tempo real.

Automação financeira – Para aumentar a eficiência no gerenciamento do posto de gasolina, a GVR apresentou em 2020 novas ferramentas convergentes e complementares, como o módulo F360, plataforma que integra todos os processos de gestão financeira, tanto para franquias como pequeno e médio varejo, com diferenciais que incluem interface com o ponto e venda, fechamento de caixa, conciliação de cartões, fluxo de caixa e contas a pagar e a receber.

Prime Fiz: a estratégia para fidelizar clientes – Além de oferecer melhor experiências de consumo, com atendimento ágil e automatizado, os postos de combustíveis ganharam uma verdadeira arma para fidelizar aqueles clientes que realizam compras recorrentes com cartões de crédito: a plataforma Prime Fiz. Ela se integra com os serviços do empreendimento e reúne dados que permitem criar pacotes de vantagens como, cashback e outras recompensas.

Entre outras funcionalidades, a solução possibilita acessar e cruzar dados dos associados e de todas as vendas efetuadas, facilitando criar promoções personalizadas; gerencia todas as transações realizadas em cashback e calcula o percentual para conversão em dinheiro. A solução inclui um App para o consumidor acompanhar seus pontos e o resgate dos benefícios.

Mas a Gilbarco Veeder-Root não para por aí. Com o avanço das tecnologias conectadas para automação de processos e relacionamento com consumidores, a empresa já estuda lançar novas soluções e atualizar as já existentes para otimizar, cada vez mais, a gestão e agregar recursos que aumentem a mobilidade, a agilidade e, consequentemente, a produtividade do varejo de combustíveis.

 

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