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5G viabiliza evolução de setores que demandam alta disponibilidade e confiabilidade de IOT, diz estudo da parceria TGT ISG

Por / Deixe um comentário / Últimas / setembro 25, 2023 / , , , ,

Nova geração de redes móveis é um dos principais fatores que impulsionam o desenvolvimento e a adoção de soluções de IoT, aponta estudo ISG Provider Lens™ Internet of Things – Services and Solutions 2023

A chegada do 5G teve um impacto significativo no mercado de serviços em IoT ao longo do último ano, uma vez que a baixa latência oferecida pelo 5G abriu portas para uma série de novos casos de uso que antes eram limitados pelas redes 4G. Setores que demandam alta disponibilidade e confiabilidade, como telemedicina, veículos autônomos e automação industrial, agora se tornaram mais viáveis graças à capacidade do 5G de suportar a transmissão instantânea de dados.

Segundo David de Paulo Pereira, distinguished analyst da TGT ISG e autor do novo estudo ISG Provider Lens™ Internet of Things – Services and Solutions 2023, a nova geração de redes móveis é um dos principais fatores que impulsionam o desenvolvimento e a adoção de soluções de IoT. “O 5G oferece maior velocidade, capacidade, confiabilidade e segurança para a transmissão de dados. O 5G também possibilita a criação de redes privadas para ambientes industriais, comerciais e residenciais, que podem ser customizadas de acordo com as necessidades de cada cliente”.

O estudo traz um panorama sobre o cenário dos fornecedores de serviços em IoT no Brasil, analisando portfólio de serviços, oportunidades de mercado e tendências. Dados do IoT Analytics indicam que a previsão é que até 2027 existam em média 29 bilhões de dispositivos conectados. De acordo com David, o agronegócio, por exemplo, permanece como um mercado enorme a ser atendido pelos fornecedores de serviços em IoT, uma vez que a tecnologia pode ajudar na irrigação de precisão ao permitir que os agricultores monitorem as condições da lavoura remotamente e administrem melhor os recursos naturais. 

“Os fornecedores que investirem em soluções criativas para este setor têm grandes chances de obter sucesso”, explica o autor. “Sensores conectados à Internet têm a capacidade de enviar dados em tempo real para um sistema centralizado, o qual pode ser acessado por meio de um aplicativo móvel ou de desktop. Dessa maneira, os agricultores podem acompanhar a umidade do solo, a temperatura e outros fatores essenciais em tempo real, ajustando assim a quantidade de água fornecida às plantas com base nessas informações. Isso contribui para a preservação da água, a redução de despesas e a melhoria da qualidade das colheitas”.

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O estudo indica que a combinação de inteligência artificial e IoT pode diminuir a complexidade e a demanda por capacidade de processamento. Com o auxílio da IA, os dispositivos IoT podem tomar decisões em tempo real com mínima intervenção humana, possibilitando que as empresas ampliem a eficiência operacional, administrem riscos e embasem decisões de negócios em informações precisas. “A IA tem sido usada para otimizar o consumo de energia, a segurança, a manutenção e a gestão dos dispositivos IoT, além de habilitar novas funcionalidades, como reconhecimento facial, voz e imagem”. 

A edge computing, de acordo com o relatório, impulsiona o crescimento do setor de IoT ao oferecer uma arquitetura que enfrenta esses desafios e proporciona vantagens como custos reduzidos, menor consumo de energia e alta eficiência. Com a expansão dos casos de uso e uma maior adoção de IA e IoT em diversos segmentos do mercado, a edge computing intensifica ainda mais essas aplicações e impulsiona o setor de IoT como um todo. Como resultado, diversos fornecedores de serviços e empresas estão capitalizando essa tendência para oferecer soluções inovadoras e competitivas.

No entanto, os desafios significativos também se apresentam para os fornecedores de serviços em IoT, sendo a segurança de dados e dos dispositivos interligados uma das principais, dada o aumento dos ataques cibernéticos. “Aprimorar a infraestrutura visando sustentar e gerenciar um amplo fluxo de dados e conexões simultâneas coloca um desafio técnico diante de nós. Integrar e possibilitar a troca de informações entre dispositivos e plataformas originárias de diferentes fabricantes pode revelar-se complexo em virtude da ausência de padronização”, explica o especialista. “Além disso, garantir uma conectividade confiável para diversos tipos de dispositivos IoT, os quais podem estar localizados em áreas remotas ou em movimento, também é um aspecto crucial. Nesse contexto, a tecnologia 5G pode desempenhar um papel fundamental”.

Outro desafio é o aumento da demanda por soluções sustentáveis e descarbonização. Empresas globais estão priorizando iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para obter benefícios, incluindo economia de custos, maior eficiência e maior valor para os acionistas. A IoT é vista como um facilitador essencial para alcançar as metas de ESG e está impulsionando a demanda por soluções de IoT que incorporam ferramentas sustentáveis. “Essas ferramentas podem monitorar com facilidade diferentes parâmetros definidos, contribuindo para a redução do desperdício de energia e das emissões de carbono. Os fornecedores de serviços estão implementando ferramentas de ESG de acordo com os requisitos dos consumidores, com alguns oferecendo soluções pré-configuradas de IoT que incluem ferramentas de ESG”, finaliza o autor.

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O relatório ISG Provider Lens™ Internet of Things – Services and Solutions 2023 para o Brasil avalia as capacidades de 28 fornecedores em quatro quadrantes: Strategic Consulting, Implementation and Integration, Managed Services and Data Management e AI on the Edge.

O relatório nomeia Accenture, Embratel, Siemens e Telefonica Tech como Líderes em todos os quatro quadrantes, enquanto a IBM é apontada como Líder em três quadrantes. Algar Telecom, Deloitte, Logicalis e TIM são apontadas como Líderes em dois quadrantes cada, enquanto Kyndryl é apontada como Líder em um quadrante.

Além disso, a Logicalis é nomeada como Rising Star — uma empresa com um “portfólio promissor” e “alto potencial futuro” pela definição do ISG — em dois quadrantes, enquanto a Capgemini e a EY são nomeadas como Rising Stars em um quadrante cada.

Fonte: Mondoni Press.

Internet das Coisas: saiba como usar a hiperconectividade sem colocar em risco os seus dados

Por / Deixe um comentário / Opinião / agosto 31, 2023 / , , , , , ,

* Bruno Telles, COO da BugHunt

Lâmpadas que acendem pelo celular, ferros de passar roupa com sensor inteligente, aparelhos de som acionados pela voz. Internet das coisas é um termo que existe desde 1999, criado pelo britânico Kevin Ashton, e se refere aos dispositivos equipados com determinados mecanismos que possibilitam a conexão com uma rede. 

Já no ambiente corporativo, a IoT está presente em processos de cadeia de suprimentos, monitoramento de ativos, manufatura e até mesmo em cidades inteligentes. Hoje, a tecnologia tem ganhado cada vez mais destaque pela facilidade que promove no dia a dia das pessoas.

Apesar da praticidade que oferece, existe um perigo nessa hiperconexão. A falta de  conscientização sobre os riscos envolvidos pode levar muitos usuários a esquecerem da segurança de seus dispositivos e, assim, acabam negligenciando medidas básicas de proteção. Além disso, a carência de padronização e regulamentação na área de IoT também contribui para o cenário de exposição de informações sensíveis.

De acordo com o Relatório de Ameaças Cibernéticas 2023 da SonicWall, na América Latina, nos primeiros seis meses do ano, houve um aumento de 164% nos ataques a ambientes com IoT. Esses tipos de ações colocam em risco informações pessoais dos usuários, como nome, endereço, CPF, senhas, dados bancários, e compromete até mesmo a segurança física do consumidor, dependendo do tipo de aparelho envolvido.

Contudo, antes de desistir das casas conectadas e abandonar a Smart Tv e os assistentes de voz por receio de ter dados roubados, é possível fazer uso da IoT e suas ferramentas sem riscos de exposição por meio da implementação de medidas de segurança adequadas. 

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Um primeiro passo é focar na utilização de senhas fortes e únicas para cada dispositivo, com uso de caracteres que variam entre letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.

A atualização regular de firmware e sistemas operacionais, a configuração correta de permissões de acesso e a utilização de redes criptografadas e seguras, como VPNs, para proteger a comunicação dos dispositivos, também estão entre as principais orientações para quem busca explorar a hiperconectividade sem riscos.

Além disso, usar autenticação de dois fatores para contas online, evitar o compartilhamento de informações pessoais em redes sociais, utilizar softwares antivírus em dispositivos e evitar o clique em links suspeitos ou download de arquivos de fontes não confiáveis, também auxiliam no reforço da segurança.

Portanto, ter controle dos dados dentro de softwares e outras tecnologias assegura a privacidade necessária no uso de sistemas residenciais, além de possibilitar maior segurança, já que os usuários podem garantir que suas informações estejam armazenadas e trafegadas de maneira protegida contra acessos não autorizados.

Sistemas IoT trazem muitos benefícios, mas com eles surgem riscos que precisam ser considerados e mitigados. Para utilizar a tecnologia sempre a favor dos usuários, é fundamental seguir boas práticas de segurança, conscientizar-se dos riscos envolvidos e estar atento às atualizações e correções de segurança disponibilizadas pelos fabricantes de dispositivos e softwares.

* Bruno Telles é COO da BugHunt, primeira plataforma brasileira de Bug Bounty, programa de recompensa por identificação de falhas.

Fonte: motim.cc.

ABINC abre inscrições para Prêmio de IoT e anuncia Hub para conectar empresas do ecossistema dentro do Futurecom 2023

Por / Deixe um comentário / Últimas / julho 24, 2023 / , , , , ,

Pela segunda vez consecutiva, a associação levará o ABINC Summit, um dos maiores encontros anuais de IoT do Brasil, para dentro do Futurecom para facilitar soluções e fortalecer diálogos do setor

O ABINC Summit, um dos maiores encontros anuais de IoT do Brasil, acontecerá, pela segunda vez consecutiva, dentro da Futurecom. O anúncio foi feito pela Associação Brasileira de Internet das Coisas (ABINC), nesta segunda-feira, 03. Segundo Paulo Spaccaquerche, presidente da entidade, “o congresso visa promover contatos, facilitar soluções e fortalecer diálogos e, por isso, faz muito sentido estar dentro da Futurecom mais uma vez, já que se trata do evento mais importante na América Latina de tecnologia, transformação digital e telecomunicações”. Durante a Futurecom 2023, que acontece entre os dias 03 e 05 de outubro, o ABINC Summit contará com um Hub de IoT dentro da feira, reunir as melhores soluções, cases e especialistas do setor, além de debater os rumos e aplicabilidades da Internet das Coisas em diferentes negócios e áreas do mercado.

O presidente da Associação explica que a ABINC trará novidades de ecossistemas como agronegócio, manufatura 4.0, saúde, smart cities e conectividade. Além disso, os participantes do Summit terão acesso a conteúdos do Futurecom, bem como debates, networking e demonstrações sobre os impactos das aplicações de tecnologias em praticamente todos os segmentos da economia. Paulo ainda adianta um diferencial no evento deste ano: “além de manter o foco nas áreas de interesse do Plano Nacional de IoT, este ano teremos espaços para palestras, serão 5 espaços por dia para palestras sejam de associados ou de outros interessados, com a curadoria da ABINC” 

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A arena da ABINC dentro do Futurecom vai contar com um espaço exclusivo no ecossistema de IoT, com acesso a sala privativa para receber visitantes e futuros parceiros de negócios. “Com espaço de 100 metros quadrados, com 5 ambientes temáticos e 15 espaços de apresentações, trará todas as novidades dos ecossistemas como agronegócio, manufatura 4.0, saúde, smart cities e conectividade”, ressalta Paulo Spaccaquerche, presidente da entidade.

Outro anúncio feito pela entidade foi a abertura das inscrições para o Prêmio ABINC de IoT, que promete anunciar as melhores iniciativas que estimulem o uso da IoT em cerimônia de premiação dentro do Futurecom 2023. O prêmio visa reconhecer projetos que tenham foco no desenvolvimento e na inovação em diversas áreas da sociedade para obter ganhos de produtividade, eficiência e redução de custos em seus negócios e operações. A premiação tem como objetivo estimular o mercado a explorar as possibilidades que IoT proporciona em qualquer segmento, promover a divulgação de casos reais e seus resultados, aproximar mercado e fornecedores de soluções, dar visibilidade e fortalecer o ecossistema de IoT brasileiro e incentivar e promover o empreendedorismo em IoT. 

Nesta edição, o Prêmio ABINC de IoT contará com as seguintes categorias: Acadêmica (estudantes de graduação e pós-graduação); Startups; Empresas Consolidadas; e Governo (Smart Cities e/ou projetos de Infraestrutura pública e público-privada). Os projetos inscritos serão avaliados nos critérios: facilidade de aplicabilidade no mercado, geração de valor para a sociedade e/ou para o mercado; integração de tecnologias habilitadoras de IoT utilizadas no projeto e grau de inovação, entre outros.

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O Prêmio ABINC de IoT será composto por 4 etapas, começando pela inscrição que vai até o dia 20 de agosto. Em seguida, os projetos serão avaliados pelo Comitê Curador do Prêmio para selecionar as 2 melhores soluções de cada categoria. Na terceira etapa, Comitê avaliará os 8 escolhidos através de videoconferência com perguntas, onde serão definidos os vencedores de cada categoria. Por fim, serão anunciados os vencedores em cerimônia do ABINC Summit, no Futurecom, após pitch de 5 minutos dos finalistas no evento. As inscrições devem ser feitas pelo link: https://materiais.abinc.org.br/premio-iot-abinc-2023. 

Fonte: Mondoni Press

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Na Futurecom, ABINC anuncia primeiro sandbox de IoT em cidade do interior do Paraná para o segundo semestre de 2023

Por / Deixe um comentário / Últimas / outubro 18, 2022 / , , , , , , , , ,

Durante encontro realizado no Hub de IoT da Associação Brasileira de Internet da Coisas (ABINC) na Futurecom 2022, nesta segunda-feira, 18, o presidente do Comitê de Cidades Inteligentes da entidade, Aleksandro Montanha, anunciou o início das obras da primeira Incubadora Tecnológica a receber o projeto Sandbox de IoT da ABINC, que será instalada na cidade de Ivaiporã, interior do estado do Parará.

Esse é um projeto da prefeitura da cidade em parceria com a ABINC, configurando o primeiro SandBox IOT da entidade no Brasil, sendo vitrine para o país sobre assuntos relacionados à adoção e aplicação da Internet das Coisas para projetos de cidades inteligentes e cidades pequenas.

O projeto conta ainda com a parceria de mais duas empresas: Kotra e Tecpar. Com a Kotra pretende-se desenvolver soluções inovadoras para o agronegócio, atrair empresas e investidores, e criar um ambiente de inovação em Ivaiporã – considerado fundamental para o processo de tropicalização de tecnologias. E com o Tecpar, identificar oportunidades de soluções em tecnologias que possam promover o desenvolvimento social, econômico e ambiental do município, por meio de ações de pesquisa, desenvolvimento e inovação.

“A pandemia comprovou que as pessoas não precisam se deslocar aos grandes centros para desenvolver um bom trabalho. Estando conectados e conhecendo os talentos do município podemos estimular o desenvolvimento de Ivaiporã. Por isso, é um privilégio participar deste momento e fazer parte desta equipe”, comemora Aleksandro Montanha.

Montanha explica que o projeto surgiu após a ABINC fomentar a democratização ao acesso às tecnologias IoT para pequenas cidades. Desta forma, não somente os grandes centros possuem tal privilégio de experimentar e consolidar tecnologias em ambientes de cidades inteligentes. 

O presidente do Comitê de Cidades Inteligentes ressalta que a construção da incubadora já começa a despertar o interesse de empresas e instituições, bem como, em breve, contará com laboratórios de Internet das Coisas.

Jorge Augusto Callado Afonso, presidente do Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar), ressalta que a ação da incubadora tecnológica de Ivaiporã é fundamental para descentralizar o processo de apoio a novos empreendimentos de inovação no Paraná. “É importante que centros regionais de referência como Ivaiporã ampliem e mantenham os seus processos de incubação e, obviamente, contem com todo o ecossistema de inovação do estado do Paraná representado, não só pelas universidades, mas pela Superintendência de Inovação e pelos institutos de ciência e tecnologia, como é o caso do Tecpar”, conclui.

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IoT Week celebra dia da Internet das Coisas com webinars diários e sorteio

Por / Deixe um comentário / Últimas / abril 4, 2022 / , , , , , , , , , , , , ,

Evento gratuito promovido pela ABINC expõe novidades na área e tendências para o uso de IoT no Brasil; participantes podem concorrer a prêmios nas redes sociais da Associação

De acordo com o relatório da Markets and Markets, a previsão é que o setor de IoT vai valer 110,6 bilhões de dólares até 2026, com taxa de crescimento de 6,7%. Em 2011, foi instaurado o Dia Mundial da Internet das Coisas, celebrado anualmente em 9 de abril. Pensando nisso, a Associação Brasileira de Internet das Coisas (ABINC) promove a primeira IoT Week, evento online e gratuito focado em promover o conceito de IoT e incentivar ações sobre o assunto.

“A ABINC é responsável pela comemoração do IoT Day no Brasil, como definido pelo IoT Council and Postscapes da Inglaterra”, explica Paulo Spaccaquerche, presidente da Associação. Alguns dos temas abordados este ano são educação, segurança cibernética, a criptomoeda Helium e os trabalhos da ABINC para fomentar as práticas de IoT no Brasil.

Tendo início hoje, 4 de abril, e se estendendo até a celebração do dia da Internet das Coisas, antecipado este ano para a sexta-feira, dia 8, a celebração conta com webinars diários sobre os mais diversos assuntos, presididos por especialistas membros do conselho da Associação. 

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“Nossos convidados trarão diversas novidades dos segmentos em que atuam e de como a sinergia com a ABINC e as ações que organizamos interconectam todas essas atividades com o mercado, os usuários finais e as autoridades em todos os níveis, nacional e internacionalmente”, comenta Ruy Falcão, Diretor de Marketing da ABINC e moderador do evento.

Iniciando diariamente às 8h30, o evento já está com inscrições abertas pelo site da Associação, ou pelas redes sociais (Instagram, LinkedIn e Facebook), meio pelo qual os participantes podem ganhara prêmios em concursos de interação e engajamento. Confira a programação completa:

  • Segunda-feira, 04 de abril: Avanços da tecnologia, tendências de mercado, futuro da educação tradicional e digital, e alfabetização digital no Brasil e no mundo – com Alfredo Silva, diretor acadêmico da ABINC e da Tech6 Group; Ruy Torres, coordenador de planejamento Estratégico da ABINC e head de Business Intelligence do Mackenzie; Halan Borges, líder do comitê de educação da ABINC e CEO da Eduka7; e Paulo Spaccaquerche, presidente da ABINC.
  • Terça-feira, 05 de abril: Desafios da Segurança Cibernética – com Marco Panhoni, Senior Sales Manager e advisor da UL Certificadora; Rafael Parada, diretor da UL Certificadora; e Yanis Stoyannis, líder do Comitê de Segurança da ABINC e especialista em Segurança Cibernética e Customer Security Manager da Ericsson. 
  • Quarta-feira, 06 de abril: Desafios e Oportunidades na Era AIoT com Intel e Seebot – com Fabiano Sabatini, membro do comitê de Smart Cities da ABINC e gerente de vendas e líder IoT da Intel Brasil e Aleksando Montanha, líder do comitê de Smart Cities da ABINC e CEO Allk.
  • Quinta-feira, 07 de abril: Investimentos num mundo em constante transformação digital pelo IoT e tecnologicamente disruptivo – com Daniel Heuri, CEO da NXT Advisors; Flávio Maeda, VP da ABINC e Paulo Spaccaquerche, presidente da ABINC.
  • Sexta-feira, 08 de abril: IoT aplicado nas conexões humanas num mundo tecnologicamente disruptivo e em evolução – com Paulo Spacca, presidente da ABINC e Flávio Maeda, VP da ABINC. 

Serviço:
IoT Week
Data: 04 a 08 de abril de 2022
Horário: 8h30
Onde: Online
Inscrições: https://abinc.org.br

Fonte: Mondoni Press

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TGT Consult e ABINC anunciam parceria para pesquisa inédita no setor de IoT

Por / Deixe um comentário / Últimas / março 31, 2022 / , , , , , , , , , ,

Com o estudo ISG Provider Lens™ Internet of Things — Services and Solutions, empresas terão informações privilegiadas e detalhadas para tomada de decisões

O mercado de Internet das Coisas (IoT) vem demonstrando um crescimento acelerado, sendo uma das principais tendências em tecnologia para os próximos anos. De acordo com relatório da Mckinsey, o número de dispositivos conectados ao redor do mundo deve atingir 35 bilhões até 2025. Pensando nisso, a TGT Consult anunciou nesta semana a produção de um estudo inédito, que vai analisar todo o ecossistema do setor no Brasil.

O novo estudo ISG Provider Lens™ Internet of Things — Services and Solutions será realizado globalmente e, na edição inédita para o Brasil, contará com o apoio da Associação Brasileira da Internet das Coisas (ABINC) para captar informações detalhadas do setor de dispositivos conectados no Brasil.

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Segundo Paulo José Spaccaquerche, presidente da ABINC, a parceria com a TGT Consult é uma forma de trazer estatísticas de IoT para o Brasil, algo ainda não feito. “O estudo vai beneficiar não só a ABINC, mas também todo o mercado de uma maneira geral, de forma bastante positiva. Decidimos apoiar, com muitos dos nossos associados sendo participantes da pesquisa, para auxiliar na precisão do processo e mostrar a realidade de IoT no país. Para que possamos avançar, primeiro é preciso entender como o setor vem se comportando, possuir um raio-x”, explica.

Os relatórios devem abranger uma variedade de serviços disponíveis para organizações que desejam implantar ou expandir seu uso de tecnologias IoT, incluindo serviços gerenciados e rastreamento de ativos móveis. Com os resultados, empresas que consomem esse tipo de serviço poderão utilizar as informações dos relatórios para avaliar seus relacionamentos atuais com fornecedores, possíveis novos compromissos e ofertas disponíveis neste mercado.

David de Paulo Pereira, analista líder TGT Consult/ ISG e autor do estudo, ressalta que, desde o lançamento do Plano Nacional de IoT, muitas empresas estruturaram ótimas ofertas de serviço que vão de consultoria estratégica sobre o tema, implementação, até a gestão de serviços de IoT. “Este estudo será uma ferramenta importantíssima para quem precisa tomar decisões sobre o assunto e escolher os parceiros corretos para este pilar da transformação digital”, diz.

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Para garantir a implementação bem-sucedida de tecnologias de IoT, é necessário um trabalho conjunto entre consultoria, implementação e gerenciamento, permitindo identificar oportunidades e facilitar todo o processo, como revela a brochura inicial do estudo que será dividido em cinco quadrantes: Strategy Consulting, Implementation and Integration, Managed Services, Mobile Asset Tracking and Management, e Data Management and AI on the Edge.

Para participar, basta entrar em contato com a TGT Consult pelo site preencher o formulário de participação: https://www.tgt.com.br/relatorio-isg-provider-lens.

Fonte: Mondoni Press

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Como o IoT tem auxiliado empresas de delivery

Por / Deixe um comentário / Opinião / março 22, 2021 / , , , , ,

Por Paullo Norato*

Paullo Norato é PMO na Box Delivery

IoT é assunto muito falado pelo time de desenvolvimento das empresas mais atualizadas em delivery, e cada vez mais as empresas têm investido nisso para trazer inovação ao segmento, e o resultado vem sendo muito positivo.

Um exemplo disso, foi uma parceria realizada no Espírito Santo, entre uma empresa de logística e um shopping local. É oferecido aos consumidores um armário inteligente, em que o cliente faz um pedido, que é executado pelo restaurante e, quando está pronto, seja uma pizza, um sanduíche, uma porção, ou qualquer outro alimento, esse estabelecimento deixa o prato alocado em uma portinha desse armário para ser retirado pelo cliente. A inovação vem nessa retirada, já que por meio do aplicativo, que necessita de um cadastro prévio, é feita a identificação via reconhecimento facial para a liberação da porta e coleta do pacote.

Outra funcionalidade oferecida é a retirada pelo próprio entregador parceiro no caso de horário de pico, já que o restaurante pode usar esse armário. A forma de reconhecimento facial é a mesma, porém acessada em uma área destinada aos entregadores no aplicativo.

Em relação a investimentos, vivemos em um cenário bem mais democrático, já que hoje é possível pagar cerca de 200 dólares em uma placa que antigamente custava mil dólares. Todo esse movimento é benéfico para o cliente final e impulsiona essa busca das empresas de delivery por melhorias constantes.

Uma possível tendência para 2021 é os aplicativos de delivery além de já permitir que o consumidor acompanhe o pedido, mas passe a ter acesso a retirada no armário inteligente, vamos aguardar.

*Paullo Norato é PMO na Box Delivery, especializada em soluções tecnológicas para serviços de logística

 

 

 

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